Produto Retornado à Editora – Reenvio ou Estorno
Caso a entrega do seu pedido não seja concluída e o produto retorne para a nossa editora, você poderá solicitar o reenvio ou o estorno do valor pago, conforme as condições abaixo:
1. Reenvio do Produto:
O reenvio poderá ser solicitado dentro de 90 dias após a data da devolução do produto à editora.
O custo de um novo frete será de responsabilidade do cliente.
O prazo para envio será informado após a solicitação.
2. Estorno do Pagamento:
O estorno poderá ser solicitado dentro de 90 dias após a devolução do produto.
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento original, seguindo os prazos da operadora do cartão ou do banco.
